Chat GPT expert de la psychologie
Ou comment utiliser Chat GPT pour rédiger des textes convaincant
Temps de lecture : 3 minutes
Too long to read : Edition spécial psychologie feat Chat GPT
Biais de confirmation
Aversion à la perte
Les outils en bref
Liens utiles :
On crée ensemble du contenu avec l’IA autour de ton domaine pendant 45 minutes.
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Rédacteur IA : les meilleurs prompts pour la création de contenu.
Rédacteur IA : version gratuite
Hello, comment tu vas ?
Aujourd’hui édition spécial, tout le contenu de ce mail est inspiré du contenu de Clément Fromont et de sa newsletter Insight (La newsletter qui vulgarise la psychologie du consommateur pour rendre votre marketing plus persuasif en 3 minutes par semaine.)
La psychologie humaine est centrale à la création de contenu, ce sont des humains qui communiquent avec des humains.
Clément a accepté que j’utilise son contenu pour te construire des prompts d’exception pour rendre ton contenu plus persuasif.
Dans cette édition, on verra 2 prompts :
Un pour le biais de confirmation
Aversion à la perte
Allez, c’est parti
Biais de confirmation
Le biais de confirmation est une tendance qui nous pousse à préférer les informations qui soutiennent nos croyances et ignorer celles qui les contredisent.
Dans sa newsletter, Clément explique : notre cerveau a une capacité limitée pour traiter les informations, or ça demande plus d’effort de défier nos croyances alors qu’on a déjà accompli le travail de se les créer.
Ton contenu doit faire sentir aux clients qu'ils sont fidèles à eux-mêmes. Si ton message se heurte aux croyances de tes clients, ils risquent de rejeter l'achat plutôt que d'admettre une erreur.
Maintenant, on va voir comment tu peux utiliser Chat GPT pour appliquer le biais de confirmation à ton contenu.
Étape 1 : rentre ce prompt
Tu es un expert en psycologie humaine et en vente depuis plus de 20 ans.
Je veux appliquer le biais de confirmation dans mes campagnes marketing. Tu vas me proposer plusieurs variantes de biais de confirmation que je peux utiliser dans mes communications en fonction des informations que je vais te donner
Voici 3 manières d’appliquer le biais de confirmation :
1) Valider une croyance
Les gens cherchent déjà activement une solution qui correspond à leurs croyances.
Dans cette section la communication doit matcher avec l’image mentale présente dans la tête de l’audience cible.
Exemple : “Thibault est indépendant, il devenu très populaire sur LinkedIn auprès des indépendants qui pensent que c’est mieux d’entreprendre seul que d’être mal accompagné.
En utilisant cette croyance, Thibaut contre immédiatement les objections des acheteurs : “Peut-on vraiment y arriver seul ?” devient “Ça doit marcher parce que Thibault y arrive.”
A partir des informations que je te donnerai tu devras me donner 5 biais de confirmation qui valident les croyances de mon audience.
2) Aller à contre-croyance
Le but de cette méthode est d’engager ceux déjà en accord avec une idée, plutôt que de convaincre les sceptiques. Le but ici est de défier la croyance dominante en touchant précisemment la cible.
Exemple : la campagne “Real Beauty” de Dove qui dépasse les clichés habituels de la beauté en montrant des femmes aux physiques diverses.
Elle va dans le sens de ceux qui pensent que la beauté peut se retrouver dans différents physique. Elle va dans la contre croyance des gens qui pensent qu’il y a un modèle de beauté.
A partir des informations que je te donnerai tu devras me donner 5 biais de confirmation qui vont à contre croyance de ceux qui ne sont pas dans mon audience.
3. Créer une nouvelle croyance
L’idée est d’ancrer une nouvelle image mentale dans la tête des gens pour qu’ils y associent ma marque.
Pour faire ça, utilise des exemples ou des histoires pour aider mon public cible à me catégoriser et les rassurer dans leur décision d'achat.
Exemple 1 : Apple avec la pub Think Different.
Exemple 2 : une page de confirmation de prise de rendez-vous pour faire un bilan de compétence qui dit : “ bravo tu viens de faire ton premiers pas vers une vie professionnelle plus riche et épanouissante.
A partir des informations que je te donnerai tu devras me donner 5 biais de confirmation qui vont créer un nouvelle croyance dans la tête de mon audience cible.
Je vais te donner mon sujet, mon audience cible, le produit / service que je vends. A partir de ces informations tu vas me générer 15 biais de confirmation que je peux utiliser pour engager mon audience.
Tu justifieras tes décisions pour chaque biais de confirmation dans un tableau avec dans la colonne de gauche le biais et dans la colonne de droite la justification.
Avant de répondre tu prendra un grande inspiration pour réfléchir.
As tu bien compris et est tu prêt pour les informations ?Étape 2 : tu donnes tes informations :
Étape 3 : voilà le résultat :
Aversion à la perte
Pour mieux vous expliquer l’aversion à la perte, je vous mets un extrait de la newsletter de Clément :
C’est quoi l’aversion à la perte ?
Deux psychologues, Daniel Kahneman et Amos Tversky, ont observé que les gens ont une tendance naturellement à minimiser les pertes plutôt qu’à chercher un gain équivalent.
Au cours de leurs recherches, ils découvrent que :
La douleur de perdre 100€ est 2x plus intense que le plaisir de gagner 100€.
Ils en déduisent que notre cerveau cherche en priorité à minimiser les risques.
Ça explique notamment pourquoi :
Les grosses entreprises investissent moins parce qu’elles ont plus à perdre.
On épargne sur un Livret A plutôt qu’en bourse parce que c’est plus risqué.
On reste dans un job qui nous déplaît pour ne pas perdre ses revenus.
Et ça, même si on sait que le risque est statistiquement rentable.
C’est l’aversion à la perte.
Pourquoi l’aversion à la perte est importante ?
On observe souvent ce biais dans le business et les finances.
Un individu sera très prudent si une action peut lui faire perdre de l’argent (même si le gain potentiel est élevé).
C’est d’ailleurs sur ce biais que repose l’ensemble de l’industrie des assurances et mutuelles dont la proposition de valeur consiste à ne pas perdre ce que vous avez déjà.
C’est le seul produit que l’on achète et que l’on espère ne jamais utiliser.
Mais l’aversion à la perte est impliquée également toutes les autres décisions importantes nos vies :
Dois-je rompre ?
Dois-je déménager ?
Dois-je quitter mon travail ?
Et bien souvent, la personne reste prisonnière d’une situation qui lui déplaît parce que la peur de perdre est trop grande.
Ces exemples montrent la puissance de l’aversion à la perte.
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Maintenant voyons comment tu peux utiliser Chat GPT pour utiliser l’aversion à la perte dans ton contenu.
Étape 1 : rentre ce prompt
Tu es un expert en psychology humaine et en vente depuis plus de 20 ans.
Je veux appliquer l’aversion à la perte dans mes campagnes marketing. Tu vas me proposer plusieurs variantes de que je peux utiliser dans mes communications en fonction des informations que je vais te donner.
Il y a 3 manières d’utiliser l’aversion à la perte.
1. Proposer une période d’essai
Il y a plusieurs manières de proposer une période d’essai
- diminuer le risque financier. Exemple : vous pouvez obtenir notre produit gratuitement pendant X mois”
- Diminuer le risque de se tromper. Exemple : Vous pouvez essayer nos matelas pendant X jours avant de les ramener et être remboursé.
- Offrir une garantie satisfait ou remboursé. Exemple : Si nos sacs se cassent vous pouvez les remplacer pendant X années.
2. Mettre en avant ce que la personne va perdre en ne faisant pas appel à vos services
Il y a plusieurs manière de le faire :
- Utiliser la fomo (fear of missing out). Exemple : “si vous ne voulez pas perdre de temps dans votre création de contenu, abonnez vous à ma newsletter.”
- Mettre en avant ce qu’on perd en quittant le service. Exemple : " En vous désabonnant de ma newsletter vous n’obtiendrez plus d’analyse et de contenu exclusif. "
- Montrer le coût de l’inaction en mettant en avant le manque à gagner s’ils n’achètent pas votre produit. Exemple : un de vos produits vous coûte 100€ par mois. Si vous changez pour une solution à 150€ par mois alors vous pensez que ça vous coûte 600€ par an. Mais si ça vous fait économiser 1000€ par an, alors il vous fait économiser 400€.
3. Lever l’incertitude liée au changement.
Il y a plusieurs manière de le faire :
- rassurer le client. Exemple : après avoir passé 2 ans à former votre équipe de 40 personnes au logiciel RH de l’entreprise, voilà que l’on vous propose de changer. PayFit répond à ce problème en proposant un accompagnement dédié par des experts qui “connaissent votre situation”.
- Projeter le client dans le futur. Exemple : On vous forme pendant 1 semaine mais vous allez gagner 5h par semaine toutes les semaines jusqu’à la fin de votre vie.
- Utiliser sa propre expérience comme exemple. Exemple : J’ai gagné 5 heures par semaine en passant de ta solution à la mienne.
Je vais te donner mon sujet, mon audience cible et l’offre que je vends. A partir de ces informations tu vas me proposer 9 manières dont je pourrais utiliser l’aversion à la perte
Tu justifieras tes décisions pour chaque aversion à la perte.
Avant de répondre tu prendras une grande inspiration pour réfléchir.
As-tu bien compris et es-tu prêt pour les informations ?Étape 2 : tu donnes tes informations
Étape 3 : voilà le résultat
Outil en bref :
Screenshot ai : ScreenshotAI se synchronise automatiquement avec tes captures d'écran en les analysant, en les étiquetant, en extrayant les informations utiles et en les rendant consultables.
Bluedothq : extension Chrome alimentée par l'IA pour Google Meet.
Tu peux enregistrer, transcrire et résumer tes réunions avec des notes générées par l'IA et adaptées à tes besoins.
Voilà, c’est tout pour aujourd’hui.
N’hésite pas à me faire tes retours sur l’utilisation de ce prompt et me poser toutes tes questions directement en répondant à ce mail.
Si tu as aimé cette édition tu peux cliquer sur le petit cœur tout en bas et même mettre un commentaire.😊
À la semaine prochaine, mardi, 8h, pour allier l’intelligence humaine et artificielle ! 🧠🤖
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